Vous prévoyez de louer une voiture en Guyane ? Retrouvez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes pour préparer votre voyage sereinement et profiter pleinement de votre séjour en Guyane !
Comment réserver un véhicule ?
Vous pouvez réserver directement :
Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture ?
Pour valider votre location, vous devez présenter :
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
Dois-je verser une caution ?
Oui, une empreinte bancaire est systématiquement demandée en début de location. Son montant dépend du type de véhicule et des options souscrites (ex. rachat de franchise). La caution est libérée automatiquement dans les jours qui suivent la restitution du véhicule sans dommage.
Dois-je rendre le véhicule avec le plein ?
Oui, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ. Un complément sera facturé si ce n’est pas le cas.
Le véhicule doit-il être rendu propre ?
Un lavage de courtoisie est attendu. En cas de salissure excessive (boue, sable, taches), un forfait nettoyage pourra être appliqué.
Puis-je circuler sur toutes les routes de Guyane ?
Nos véhicules sont conçus pour circuler sur les routes principales et secondaires. L’accès à certains sites isolés (zones forestières, pistes non goudronnées) nécessite un véhicule adapté. Renseignez-vous auprès de nos équipes avant de partir.
Que faire en cas de panne ou d'accident ?
Un numéro d’assistance 24h/24 est indiqué dans votre contrat. En cas d’accident, contactez également les forces de l’ordre et remplissez un constat amiable. Prévenez notre agence le plus tôt possible.
Puis-je ajouter un second conducteur ?
Oui, c’est possible. Le second conducteur doit présenter son permis en agence lors du retrait du véhicule.
Proposez-vous des assurances complémentaires ?
Oui, vous pouvez souscrire à des protections facultatives pour réduire ou annuler votre franchise en cas de sinistre (vol, collision, bris de glace…). Nos équipes vous les présenteront au moment de la réservation.